インバウンドのメディアと
インバウンド専門のカスタマイズツアーを提供している旅行会社を運営している
Japan Travel K.K.で事業開発マネージャーをしている小梅です。
日本の地域を訪日外国人観光客にプロモーションする際に必要なのは、
ターゲットとなる国籍や層の方々にその地域の何が響くのかをマーケティングし、
それをコンテンツにしてどうやってプロモーションしていくかを
その地域のビジョンに合わせて明確に設定することです。
海外生活をして良かったことの一つに
年齢の垣根を越えた日本中の友達ができたというものがあります。
私は2009年に日本を離れる際は、
「日本の行きたいところには全て足を運んだ。」と思っていました。
でも、海外で友達になった日本人の一人一人と出身地のことについて話していると、
「こんな面白いお祭りがありますよ！」
「こんなに綺麗な景色が見れるんです！」
「こんなに美味しいものが食べれますよ！」
「何もないけど、いいとこですよ（笑）」等など、
続々と私の知らない日本の情報が集まりました。
そしてみんな口を揃えて「いつか遊びに来てください！」と言ってくれました。
日本にそんなところがあるんだ！行ってみたい♪
その地に住む友達を訪ね歩けば、日本縦断の旅は楽しい事間違いなしっ！
車か、バイクか、電車か、それとも一度はやってみたかったヒッチハイクか♪
そんな妄想をしていましたが、Japan Travelのお仕事は、
仕事を創ればその土地に足を運ぶことができる上に、
更にその地域にも関わることができるんです！なんて素晴らしい仕事なんだ！！！
もちろん、仕事を通して地域の人に関わるとその土地の有名な観光地や、
美味しい食べ物の情報も入ってきます。
でもそれはほぼ、”日本人観光客”に人気のある場所です。
地域を訪れた際に、
その地域にお住いの方々に、その地域の魅力についてお話を伺うと、
謙遜してか口々に
「うちには何もないですよ。」
「山と田んぼしかないからー。」
「特に珍しい料理や食材もないんだよ。」と言う方が本当に多いです。
でも果たして本当にそうでしょうか？
その地域にずっと住んでいらっしゃる方、
特にその地域をあまり出たことがない方は、
ご自分の地域の魅力に気付いていない事が多々あります。
また、もし日本の観光客に人気がない場所であったとしても、
海外の方には響く魅力があるのかもしれません。
私は海外で生活してから、日本を外から見ることで、そして知ることで、
日本を出るまでとは違う視点で日本の景色や魅力を見て、
新たな感覚で受け取ることができるようになりました。
日本の地域には、
食べ物だけをとっても、その特別な加工方法や調味料があったり、
その地域で食べるからこそ一番おいしい状態で食べられるものがあったりします。
更にその地域に住む方々の性質や土地柄等も手伝い、
その地域ごとに独自性があると感じています。
だから私からも、この地域にはこんな素晴らしさがありますよ！
と熱弁をすることがあります。
でも日常的にその場所に住まい、生活をしている人は、
どうしてもそれらが特別なものだということを受け取ることは難しいようです。
だから、「よそもの・若者（？）・ばかもの＋女性」の視点をフルに活用し、
その魅力を地域の人に伝えています。
そんな私でも、いつも衝撃を受けるのは、
外国人のモニターツアーに同行している時です。
彼らは、母国とは全く違う日本の景色や文化を新鮮に感じ取り、
そしてその美しさを全く違う視点で切り取ってくれます。
また彼らの質問は、
いつも私の日本文化や日本の習慣に対する知識のなさを浮き彫りにしてくれます。
そして私はその意味や歴史、ストーリーを彼らに説明する為に知り、
自分もそのものを受け取った時に、心底感動するのです。
そしてそれらを持つ日本や、日本人であることを更に誇りに思えるようになります。
地域の方々も、質問を受けることで、
説明をする為に調べるしかないので、
その地域の知らなかった魅力について気づく事ができます。
そしてこの建物やお祭りにそんな意味があったんだ！や
全く気付いていなかったけど、
自分の地域はそんなに素晴らしい場所なんだ！と知ってお喜びになります。
お住いの方々が、ご自分たちの地域の魅力を知り、
新たに大好きな場所やもの、歴史や意味などに興味を持ち、
それらを外の方々にアピールできるようになるだけで、
その地域としては先を見据えるとかなり大きな違いになっていくはずです。
「これから地域を盛り上げたい」
「インバウンドの集客を考えたい」
「地域をプロモーションしたいので自分の地域の良さを知りたい」という方は、
是非ともお気軽にこちらからご相談ください。
地域をプロモーションをする為には、
まずは自分の地域の良さや魅力、独自性をマーケティングする必要があります。
そしてそこから、ターゲットを設定してコンテンツを創っていきます。
私は地域の方々と外国人の方々をつなぐのは大得意です。
海外の方の受け入れ方がわからない。。や、
どのように交流して良いかわからないという方もお気軽にご相談くださいね。
このブログでは、外国人モニターツアーの様子や、
帰国してから足を運んだ地域で良かった場所等もご紹介していきます。
